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Preguntas frecuentes

No aparece el complemento de Excel

Si no aparece el complemento de Winshuttle en Excel, asegúrese de que está habilitado tanto en Winshuttle como en Excel. Nota: la configuración de 64 bits de Excel no es compatible, por lo que debe instalar la configuración de 32 bits de Excel.

  1. En RUNNER for TRANSACTION, en la pestaña Herramientas, haga clic en Opciones.
  2. En Valores predeterminados de la aplicación, seleccione Habilitar complemento de Runner para Excel.

Nota: SI: el complemento está activado en RUNNER pero no aparece en Excel, por lo que puede haberse producido un error durante la instalación que evitó que el complemento se instalara correctamente. Para los usuarios de Windows Vista y Windows 7, pongan el control de la cuenta de usuario a «No recibir notificaciones» y a continuación reinstale el software. Para encontrar el Control de la cuenta de usuario, en el Panel de control, haga clic en Cuentas del usuario y a continuación en Ajustes de control de cuenta del usuario.

  1. Haga clic en el botón Office y a continuación en Opciones de Excel.
  2. Haga clic en Complementos. En Administrar, haga clic en Elementos no activados y a continuación en Ir.
  3. En el cuadro de diálogo de los complementos, si aparece RUNNER for TRANSACTION en la lista, selecciónelo. Haga clic en Activar. Haga clic en OK.
  4. Si RUNNER for TRANSACTION no aparece en la lista, en la casilla Administrar haga clic en Complementos. Haga clic en Ir.

  1. En el cuadro de diálogo de los complementos, si aparece RUNNER for TRANSACTION no marcado en la lista, selecciónelo. Haga clic en OK.
  2. Haga clic en el botón Office y a continuación en Opciones de Excel.
  3. Haga clic en Complementos. En Administrar, haga clic en Elementos no activados y a continuación en Ir.
  4. En el cuadro de diálogo de los complementos, si aparece RUNNER for TRANSACTION en la lista, selecciónelo. Haga clic en Activar. Haga clic en OK.
  5. Si RUNNER for TRANSACTION no aparece en la lista, en la casilla Administrar haga clic en Complementos. Haga clic en Ir.
  6. En el cuadro de diálogo de los complementos, si aparece RUNNER for TRANSACTION no marcado en la lista, selecciónelo. Haga clic en OK.

  1. En Excel, haga clic en Ayuda. Haga clic en Acerca de y a continuación en Elementos no activados.
  2. Si aparece RUNNER for TRANSACTION en la lista, selecciónelo. Haga clic en Activar. Haga clic en Cerrar.

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