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Verwenden der Fehlerverwaltungs-Tools
Das Ablaufprotokoll kann verwendet werden, um die Ursache der Probleme zu finden, die Sie möglicherweise mit dem Programm haben. Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Schritte verfolgt, die Sie in der Software vorgenommen haben und in eine Datei geschrieben. Diese Verfolgungsdatei ist unter C:\Users\<Benutzername>\Eigene Dokumente\Winshuttle\QUERY\LOG oder unter Ihrem Standardpfad für Protokolldateien zu finden.
Wenn ein Softwareproblem auftritt, aktivieren Sie die Verfolgungsoption und wiederholen Sie die Aktionen, durch die der Fehler hervorgerufen wurde. Im Standardprotokollordner wird eine Textdatei erstellt, die Sie dem Supportteam zur Überprüfung senden können.
Hinweis: Es ist wichtig, die Ablaufverfolgung auszuschalten, sobald Sie über alle benötigten Informationen verfügen. Die Protokolldatei wird ständig mit neuen Informationen aktualisiert, wodurch die Leistung des Programms abnehmen kann.