5-4. Anpassen von Benachrichtigungen und SLAs

Auf dieser Seite

• Anpassen von E-Mail-Benachrichtigungen
• Anpassen von SLAs (Service Level Agreements)

In diesem Schritt wird Comporsers Editor für E-Mail-Benachrichtigungen verwendet, um einige der automatischen E-Mail-Benachrichtigungen anzupassen, die während eines Workflow-Prozesses verschickt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter „Arbeiten mit Benachrichtigungen“.

Anpassen von E-Mail-Benachrichtigungen

1. Klicken Sie im Composer Menüband auf die Registerkarte Workflow.
2. Klicken Sie im Bereich Eigenschaften neben Zuweisungsnachricht auf [...] (die Optionen-Schaltfläche.
3. Der Bildschirm zum Bearbeiten der Zuweisungsnachricht wird geöffnet.

   

4. Sie können jetzt den Nachrichtentext anpassen und Token (Variablen) verwenden, die Daten in Formularen und Workflows darstellen, und diese Daten in den Zuweisungstext einfügen. Im oben dargestellten Screenshot zum Beispiel ist der Token [$Activity.DueDate] das Fälligkeitsdatum für die zugewiesene Aufgabe.

   Token können auch Formularfelder, SharePoint-Felder und andere Daten von Workflows oder Formularen darstellen.

   So fügen Sie einen Token zu einer E-Mail-Nachricht hinzu: Auf dem Menüband „Editor“ klicken Sie auf das Symbol [ ] für Token einfügen, um den Token einzufügen.

   

   In diesem Tutorial wird nicht der gesamte Vorgang zur Erstellung von Benachrichtungsnachrichten dargestellt, allerdings wird empfohlen, dass Sie sich mit dem Editor für E-Mail-Nachrichten und der Verwendung der verschiedenen Token vertraut machen.

Anpassen von SLAs (Service Level Agreements)

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In diesem Schritt wird die SLA (Service Level Agreement) angepasst, die den Workflow bestimmt.

Wie in den vorherigen Schritten sind auch die hier angegebenen Optionen von Ihrer Umgebung, Ihren Prozessen und gewünschten Service Level Agreements abhängig.

1. Klicken Sie im Composer Menüband auf die Registerkarte Workflow.
2. Im Bereich Eigenschaften legen Sie unter Erweitert die folgenden Eigenschaften fest (ändern Sie für die anderen die Standardwerte nicht):
   • Dauer: Klicken Sie auf das Feld und geben Sie dann „5“ ein.

   

Für dieses Tutorial müssen Sie keine anderen Eigenschaften ändern, allerdings wird empfohlen, dass Sie sich mit den anderen verfügbaren Optionen vertraut machen.