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Prácticas recomendadas para el desarrollo de la solución

2. Iniciar el proceso de descubrimiento

Cuando empieza el proceso de investigación para implementar una solución, debe hacer lo siguiente:

  • Identificar el problema que intenta resolver.
  • Describir cómo planea resolverlo.
  • Entender los componentes de su solución.
  • Identificar los posibles riesgos y cuellos de botella (para poder planificar cómo resolverlos).

En esta fase, no tendrá que crear ningún documento de requisitos. Esto se hace más tarde.

Entrevistar a los usuarios y obtener casos prácticos

A estas alturas deberá tener una idea de cuál será el proceso de desarrollo general de la solución y quién estará involucrado en el desarrollo. Este es un buen momento para entrevistar a los usuarios que utilizarán su solución y obtener más información.

Una vez estén claros los objetivos y cómo se usará la solución en cada paso del formulario y el proceso de flujo de trabajo que planea crear, podrá desarrollar una validación de concepto inicial.