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Se aplica a:

  • Winshuttle Foundation

Qué hacer si falla la comprobación del sistema de una instalación de Winshuttle Workflow

Si encuentra un error durante la fase de comprobación del sistema de la instalación de Winshuttle Workflow 10.8, consulte la siguiente tabla para ver algunos motivos comunes y sus soluciones.

Fallo/error de la comprobación del sistema

Motivo

Resolución

No tiene SharePoint 2013 instalado en este sistema.

El instalador intenta recuperar la versión de compilación de SharePoint, pero no la encuentra.

  • La cuenta de instalación necesita permisos en la base de datos de configuración de SharePoint.
  • Hay que instalar la versión adecuada de SharePoint.
  • Hay que ejecutar la versión adecuada del instalador. Las versiones no adecuadas del instalador incluyen: Workflow para SharePoint 2013 en un servidor de SharePoint 2016 o Workflow para Sharepoint 2016 en un servidor de SharePoint 2013.

Permisos para instalar e implementar las soluciones de SharePoint

El usuario que está instalando el software no tiene los permisos adecuados, es decir, no es un administrador en la granja de servidores.

Añada al usuario actual al grupo de administradores del servidor.

Se ha iniciado el servicio de administración de servicios de Windows SharePoint

Uno o más de los siguientes:

  • Un administrador o un equipo en particular han detenido el servicio de administración de SharePoint Foundation.
  • El nombre de usuario o la contraseña establecidos para ejecutar el servicio de administración de SharePoint Foundation son incorrectos.
  • Se ha producido un error en el servicio de administración de SharePoint Foundation, lo que ha provocado que finalice el servicio.

Inicie el servicio de administración de SharePoint Foundation.

Puede hacerlo con el complemento Servicios de Microsoft Management Console (MMC). Para ejecutar el complemento, haga clic en Inicio, después en Ejecutar, escriba services.msc y pulse Entrar.

Se ha iniciado el temporizador de servicios de Windows SharePoint

El temporizador de servicios V4 de Windows SharePoint (SPTimerV4) no se está ejecutando.

Inicie el temporizador.

  1. Abra un símbolo del sistema.
  2. Escriba net start sptimerv4 y pulse Entrar.

Nota: Asegúrese de que la cuenta de usuario que esté ejecutando este procedimiento sea miembro del grupo de administradores del equipo local.

No se ha encontrado un archivo de solución

El instalador no encuentra los siguientes archivos .WSP en la carpeta de recursos.

  • SharePoint 2010 busca el archivo WFWSP2010.wsp
  • SharePoint 2013 busca el archivo WFWSP2013.wsp

Descargue de nuevo el configurador de instalación del servidor de aplicaciones de Winshuttle.