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S’applique à :

  • Winshuttle Foundation

Que faire en cas d’échec de la vérification du système lors de l’installation

En cas d’erreur lors de la vérification du système lors de l’installation de Winshuttle Workflow 10.8, consultez le tableau suivant qui répertorie les causes courantes et la solution du problème.

Échec/Erreur de vérification du système

Cause

Solution

SharePoint 2013 n’est pas installé sur ce système

Le programme d'installation tente d’extraire la version de la build de SharePoint, mais ne la trouve pas.

  • Le compte d'installation nécessite des droits sur la base de configuration SharePoint.
  • La version correcte de SharePoint doit être installée.
  • La version correcte du programme d'installation doit être exécutée. Les versions incorrectes de programme d’installation comprennent : Workflow for SharePoint 2013 sur un serveur SharePoint 2016 ou Workflow for Sharepoint 2016 sur un serveur SharePoint 2013.

Autorisations d'installation et de déploiement des solutions SharePoint

L’utilisateur en cours qui installe le logiciel ne dispose pas des autorisations nécessaires, par exemple, il n’est pas administrateur de la batterie de serveurs.

Ajoutez l’utilisateur actuel au groupe d’administrateurs sur le serveur.

Le service d’administration des services Windows SharePoint est démarré.

Une ou plusieurs des situations suivantes :

  • Le service d’administration de SharePoint Foundation Administration a été arrêté par un administrateur sur un ordinateur.
  • Le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte du service SharePoint Foundation Administration est incorrect.
  • Une erreur dans le service SharePoint Foundation Administration a provoqué l’arrêt du service.

Démarrez le service SharePoint Foundation Administration.

Vos pouvez le faire via le module enfichable Microsoft Management Console (MMC). Pour l’exécuter, cliquez sur Démarrer et Exécuter, tapez services.msc , puis appuyez sur Entrée.

Le minuteur des services Windows SharePoint est démarré.

Windows SharePoint Services Timer V4 (SPTimerV4) n’est pas actif.

Démarrez le service du minuteur.

  1. Ouvrez une invite de commande.
  2. Tapez net start sptimerv4 et appuyez sur Entrée.

Remarque : vérifiez que le compte qui exécute cette procédure est membre du groupe Administrateurs sur l’ordinateur local.

Fichier de solution introuvable

Le programme d'installation ne trouve pas les fichiers .WSP suivants dans le dossier Resources.

  • SharePoint 2010 recherche WFWSP2010.wsp
  • SharePoint 2013 recherche WFWSP2013.wsp

Téléchargez de nouveau le fichier du programme d’installation depuis le serveur d’applications Winshuttle.